the engagement spectrum

really like this graph )

Quelle: http://www.pamorama.net/wp-content/uploads/2010/12/engagement-spectrum.jpg

In dem Zusammenhang sei auch flowtown.com erwähnt.

Social Media Measurement

Just found: published 3 years ago -> and still valid!

Weitere Quellen zum Thema “Monitoring & Tracking”:

• Social Media Measurement Superlist…
• A seven-step plan…
• 74 slides, some perfectly focused…
• New rules of relationship management…

Social Media Revolution

Another Social Media explanation – fast, dramatic and with a great power!
The song “Right here, right now” is from Fatboy Slim – and it sounds like evolution…

Marketers – FACE REALITY!

Nachtrag 06.10.09: mittlerweile gibt es auch eine deutsche Fassung auf YouTube.

Social Media – what the F**k?

Another interesting post about the topic was published from Jeff Taylor – read about TNT.

What the F**K is Social Media: One Year Later

View more documents from Marta Kagan.

Clever streichen, Runde eins

Nachdem die erste Fragerunde mit 1.456 Teilnehmern endete – es gab einen wahren Schub in den letzten 12 Stunden mit ca. 450 Neuregistrierungen durch prominente Listung in Webportalen – läuft das zweite Gewinnspiel noch bis 27. April. Die Gewinner werden in Kürze benachrichtigt

www.cleverstreichen.de/gewinnspiel

Die korrekten Antworten für die erste Runde waren übrigens
- Niederdruck
- Innenwandfarbe

Viel Glück weiterhin und ein erfolgreiches Sprüherlebnis – für ein perfektes und individuelles Dekor. Farbe gesprührt ist clever gestrichen!

Clever streichen – Farbe sprühen

Die neue Kampagnen-Website, eine Kooperation von Alpina Farben und WAGNER, stellt das Promo-Verkaufspaket vor und lädt alle Besucher zu einem Gewinnspiel ein.

Einfach zwei Fragen richtig beantworten und an der 14-tägigen Verlosung teilnehmen; es winken jeweils eine WallPerfect W 665 und einen 10 l Farbeimer Alpinaweiß:

www.clever-streichen.de/gewinnspiel

Marketing-Etats in Zeiten der Kr…

… sollten nicht gekürzt werden – und doch wird in der Praxis die Wirkungskraft verkaufsfördernder Massnahmen empfindlich gedrosselt. Interessante Zahlen lieferte kürzlich eine Umfrage von BBDO Consulting: ganze 72% belassen das Budget für 2009 auf derselben Höhe.

Quelle: w&v

Vermutlich wurden Megamarken-Marketiers befragt…

Kundendialog – Web 2.0: Slideshare

Sehr aktuelle Aufbereitung eines Bank-Mitarbeiters. Anschaulich und leicht verständlich – falls mal wieder einer fragt, was das mit dem Web 2.0 alles soll …;-)

Web 2.0 – Vom virtuellen Schaufenster zum Kundendialog

View more presentations from Johannes Korten. (tags: vertrieb cluetrain)

Strength from the crowd…

…Groundswell is rising. The social phenomenom pushes through the internet and creates a permanent shift in the way the world works. Writing about products, profiling companies and co-branding your reputation is as easy as watching television.

Welcome to the customer´s age. Listen to your audience!

Google about groundswell

Book recommendation (I´ve bought it in an airport bookstore in the US):

groundswell
winning in a world transformed by social technologies
(Forrester Research, Charlene Li & Josh Bernoff)

CRM: Vendors and Slides

leadsexplorer.com:
http://www.leadsexplorer.com/en/le/l/Presentations.html
http://www.slideshare.net/jfparker/lead-generation-for-b2b-leadsexplorer

Tools referencing to CRM:
http://www.relenta.com/
http://www.pipelinedeals.com/
http://www.domodomain.com/

Basics:
http://www.slideshare.net/vinaya.hs/crm-customer-relationship-management-18856?src=related_normal&rel=100045

Enjoy and reflect: Proverbs and customers quotes (choose fullscreen & listen to smooth music)

Marketing has to consider the Social Media Impact:
http://www.slideshare.net/wah17/social-media-35304/

Tons of slides:
http://www.slideshare.net/search/slideshow?q=CRM&submit=post&commit=Search

Amazing how buzzy this topic gets in our world – and how poor real actions are in real life…
Just human…